为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,全面贯彻落实党的二十大和二十届历次全会精神以及中央经济工作会议、中央金融工作会议精神,深刻把握金融工作政治性、人民性,积极践行以人民为中心的价值取向,帮助社会公众增强维护自身合法权益的意识和能力,光大永明人寿积极响应国家金融监督管理总局、天津金融监管局工作要求,围绕“清朗金融网络 守护安心消费”活动口号,开展2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动,以实际行动筑牢金融消保防线,传递金融温度。
【“3·15”正式启动】
2026年3月6日,光大永明人寿“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动全面启动。公司成立“两级保障”工作组,公司董事长张晨松任组长,制定并下发活动方案,明确工作开展要求,为活动顺利推进提供坚实保障。公司上下将形成内外联动、上下统一、协同增效的一体化工作模式,以更高标准、更实举措展现金融教育工作新风貌。
【高管讲消保】
公司党委委员、副总经理陆卫东提出,金融消费者权益保护是金融工作政治性、人民性的集中体现,是维护金融秩序、防范化解金融风险的重要基础。2026年是“十五五”规划谋篇布局之年,是将金融改革向纵深推进的关键之年。公司上下要深刻把握金融工作的政治方向,坚守人民立场,聚焦民生关切,一方面积极宣传数字金融服务民生成果,以科技赋能提升金融适老化水平,精准对接新就业群体保障需求;另一方面针对非法代理退保、金融网络乱象加强风险提示,帮助消费者筑牢财产安全防线,持之以恒提升消保工作质效,不断增强消费者的获得感、幸福感、安全感,助力金融行业高质量发展,为构建清朗有序的金融市场环境贡献力量。
【全面落实活动内容 】
1. 立体宣传,营造浓厚宣传氛围:公司通过官网、微信公众号等自媒体平台,以及分公司营业网点、客户服务柜面等渠道,发布活动海报、标语和标识,紧扣活动主题,渲染全方位教育宣传氛围。
2. 全国竞赛,创新教育宣传形式:公司推广发布金融教育宣传竞赛入围的优秀推文作品,通过创新思维,拓展宣传形式,以更生动、更接地气的方式传递金融知识,全面提升社会公众金融素养及风险防范能力。
3. 数字赋能,展现金融为民成果:集中宣传数字金融赋能民生保障的亮点举措,展现运用大数据、人工智能等技术手段深入开展为民办实事的实绩实效,包括提高金融适老化水平、针对“两司两员”等新就业群体加强金融服务和知识普及、积极打击代理退保理赔产业链等。
4. 风险提示,提升群众防范意识:针对非法代理退保理赔、过度索取个人信息、无资质引流、高收益承诺等金融网络乱象,通过短视频、动漫等群众喜闻乐见的形式揭示风险危害,加强消保提醒提示,帮助群众防范相关风险侵害。
5. 专题活动,讲好一线消保故事:开展“消保护航315 温暖同行365—运营消保经理说”专题活动,展示优秀分公司金融服务亮点,以运营消保经理视角讲述一线金融服务故事,用真实案例传递保险温度。
6. 流动宣讲,服务重点消费群体:分公司组建“流动宣讲团”,重点关注“一老一少一新”“两司两员”等重点群体,结合开学季开展金融教育宣传活动,拓宽宣传渠道,全力营造“学金融 懂金融 信金融 用金融”的良好氛围。
7. 自律培训,凝聚行业发展共识:向公司员工及合作机构,开展“保险行业消保自律公约”专题培训,介绍注重个人信息保护、严禁销售误导的重要意义,凝聚守规则、拒乱象、防风险的行业共识,全面提升干部员工的自律自觉及消保水平。
光大永明人寿将以此次活动为契机,深入践行金融工作的政治性、人民性,用足用好各类教育渠道和资源,将教育宣传与消费者日常生活场景紧密结合,确保活动贴近基层、贴近一线、贴近群众,切实保障金融消费者合法权益,为营造清朗金融网络、守护群众安心消费贡献力量。